ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
13 мая 2019
Приложение 1
к приказу от «17» апреля 2019 г. № 65-О
Правила проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих СПб ГБУ «Пансионат «Заря»
І. Общие положения.
1. Настоящие правила проживания и внутреннего распорядка для отдыхающих СПб ГБУ «Пансионат «Заря» определяют:
а) правила и порядок использования общественных мест: для проживания, отдыха и лечения;
б) правила поведения и порядок использования общественных мест;
в) порядок обращения за медицинской помощью;
г) порядок пропускного режима и парковки служебных и личных автомашин на территории Пансионата;
д) требования противопожарной безопасности;
е) права и ответственность администрации и отдыхающих за соблюдение настоящих правил.
2. СПб ГБУ «Пансионат «Заря» (далее Пансионат) –учреждение, предназначенное для временного проживания,санаторно-курортного лечения и оздоровительного отдыха для отдельных категорий граждан (льготные категории граждан).На бесплатный оздоровительный отдых имеют право отдельные категории граждан (льготные категории граждан) согласно ЗаконаСанкт-Петербурга от 22.11.2011 № 720-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга», а также физические и юридические лица на коммерческой основе, при наличии свободных мест.
3. Для целей настоящих правил используются следующие понятия:
а) отдыхающие–лица, перечисленные в п. 2 настоящих Правил;
б) администрация - должностные лица Пансионата, осуществляющие свои должностные обязанности в соответствии с УставомПансионата, его штатным расписанием, функциональными и должностными обязанностями;
в) проживание - временной режим лечения, отдыха и проживания в Пансионате, определенный сроком путевки (договора) в днях или сутках;
г) путёвка – документ, установленного образца, с указанием фамилии, имени, отчества отдыхающего, срока его пребывания в Пансионате, а также:
- для льготных категорий граждан (см. п.2): с указанием социального показателя (категории отдыхающего), названия районного отдела социальной защиты населения (РОСЗН), выдавшего путёвку, заверенную печатью данного РОСЗН;
- для коммерческих отдыхающих (физических лиц): с указанием стоимости путёвки;
- для коммерческих отдыхающих, купивших путёвку через туристические агентства, заключившихАгентстский Договор с Пансионатом: с указанием стоимости путёвки, названия туристического агентства, заверенную печатью вышеуказанного агентства.
д) места для лечения –медицинская служба Пансионата, предназначенная для оказания медицинских услуг в соответствии с путевкой (договором);
е) места для отдыха и проживания - помещения для отдыха, предоставляемые в соответствии с путевкой (договором) на определенный срок и имеющие следующую классификацию:
- спальные корпуса с номерным фондом (в том числе двухкомнатные номера, стандартные двухместные номера, семейные номера, улучшенные семейные номера, специализированные номера для инвалидов, передвигающихся на кресле-коляске);
- общественные места - специально отведенные помещения и территории, предназначенные для активного отдыха и оказания соответствующих платных и бесплатных услуг: места паркового отдыха; лесопарковая зона; предприятия общественного питания и торговли; киноконцертный зал, малый зал, спортивный зал; бильярдная; библиотека; тренажёрный зал; зал лечебной физкультуры; галереи между корпусами №1 и №2, корпусами №3 и №4; творческая мастерская; пункт проката спортинвентаря;гидротермальный комплекс; игровая комната для детей; автомобильныепарковки; детская площадка.
- территория пансионата - земельный участок, находящийся в региональной собственности, на котором расположены места для проживания, лечения, отдыха и общественные места; техническая и технологическая инфраструктура пансионата.
4. Режим работы Пансионата круглосуточный.
ІІ. Правила и порядок использования мест для проживания, отдыха и лечения.
5. Отдыхающие, прибывающие в Пансионат,должны иметь общегражданские документы, удостоверяющие личность отдыхающего.
6.Для отдыхающих льготных категорий обязательно наличие путёвки и медицинской справки об отсутствии противопоказаний для отдыха в Пансионате или санаторно-курортной карты (форма №072/y).
В путевку для льготных категорий граждан включены следующие услуги:
- проживание в двухместном номере со всеми удобствами (душ, туалет, телевизор);трехразовое питание;круглосуточный контроль за состоянием здоровья отдыхающих, осмотр и консультация врача-специалиста;медицинские услуги (предоставляются строго по показаниям, после консультации врача); культурные мероприятия.
Заезд осуществляется с 8.00 часов даты заезда, отъезд в 17.00 часов даты отъезда, указанных в путёвке.
7.Для отдыхающих на коммерческой основерекомендуется наличие медицинской справки для получения возможности пользоваться медицинскими услугами на коммерческой основе.
Для несовершеннолетних отдыхающих обязательно наличие медицинской справки об эпид.окружении.Дети до 14 лет находятся в Пансионате только в сопровождении взрослых. Для детей старше 4-х лет необходимо наличие путёвки. Дети до 4-х лет проживают в Пансионате бесплатно без предоставления места и питания.
С отдыхающими, приобретающими путёвку отдыха в Пансионат на коммерческой основе, заключается Договор на оказание услуг и подписывается согласие на обработку персональных данных.
В стоимость проживания на коммерческой основе входит:проживание в номере, выбранной категории со всеми удобствами;круглосуточное оказание неотложной медицинской помощи;45 минут пользования тренажёрным залом ежедневно;культурные мероприятия.
Отдыхающий на коммерческой основе может выбрать или приобрести путёвку с трёхразовым питанием, или услугу проживания без питания. Расчетный час по коммерческой путёвке – 12 часов (заезд осуществляется с 11.00 до 12.00 часов в день заезда, выезд в 10.00 часов в день отъезда, указанные в путёвке), если иное не указано в договоре.
8.Номера на коммерческой основе могут быть забронированы по факсу, телефону, через коммуникационно-информационную сеть «Интернет», лично. Бронирование возможно только при наличии свободных номеров, запрашиваемой категории на дни заезда и проживания. Бронирование считается гарантированным только при 100% оплате проживания. До момента оплаты бронирование считается не гарантированным и может быть отменено со стороны Пансионата с уведомлением об этом гражданина или организации, запросивших бронь.
9.Уборка номера осуществляется ежедневно, влажная уборка осуществляется через день, смена постельного белья у коммерческих отдыхающих через 5 суток, у льготных категорий граждан – через 6 дней. При необходимости, по просьбе отдыхающего, проводится дополнительная уборка или смена белья.
10. Остальной перечень услуг по месту отдыха и проживания устанавливается администрацией на платной основе и включается в дополнительные услуги.
11.После окончания срока отдыха по путёвке, отдыхающему льготной категории выдается отрывной талон санаторно-курортной карты для предъявления в поликлинику, выдавшую карту. По просьбе отдыхающего может быть выдан выписной эпикриз с данными о проведенном обследовании, курсе лечения, его эффективности с рекомендациями по дальнейшему лечению, режиму труда и отдыха.
12.Пансионат может оказывать платные медицинские услуги отдыхающим, другим категориям лиц за плату по прейскуранту, утвержденному администрацией в установленном порядке.
13. Места для отдыха и проживания отдыхающих должны использоваться ими строго по назначению. Отдыхающие должны соблюдать порядок и требования, обеспечивающие сохранность жилого фонда, инвентаря, встроенного сантехнического оборудования, санитарно-гигиенические нормы.
14. В местах для отдыха и проживания отдыхающим запрещается:
а) проводить массовые увеселительные мероприятия, нарушающие покой и отдых окружающих;
б) осуществлять прослушивание музыкальных произведений с использованием звукоусилительной аппаратуры в период до 7 часов утра и после 23 часов вечера; использовать в местах отдыха и проживания шумовые и осветительные эффекты;
в) использовать в местах для отдыха, проживания и лечения пиротехнические средства (хлопушки, петарды, осветительные ракеты и т.д.)
г) пользоваться спортивным инвентарем, связанным с риском для жизни окружающих (луками, арбалетами, пневматическими ружьями и пистолетами и т.п.) на всей территории Пансионата;
д) хранить взрывчатые, легковоспламеняющиеся и отравляющие вещества и средства;
е) производить перепланировку внутренних помещений, подъездных дорог;
ж) самостоятельно производить замену замков, модернизацию охранно-пожарной сигнализации, установку водных фильтров и насосов без согласования с администрацией;
з) производить мойку автотранспортных средств;
и) парковка автотранспортных средств в прилегающей к местам отдыха лесопарковой зоне;
к) разведение костров, устройство зон для пикников и увеселительных мероприятий вне территорий и помещений, определенных администрацией;
л) производить стрельбу из всех видов огнестрельного и пневматического оружия; а также хранение и ношение любого вида огнестрельного оружия, без разрешения на хранение и ношения такого оружия.
15. Время проведения ремонтно-строительных работ на территории Пансионата устанавливается с 9 часов утра до 19 часов. Работы в ночное время запрещены, кроме случаев чрезвычайной ситуации, стихийных бедствий, аварийных ситуаций.
16. Пребывание в Пансионате с домашними животными (до 3-х кг) предоставляется за дополнительную плату. При заезде с животным отдыхающий должен предъявить ветеринарный паспорт на животного с отметками о проведенной вакцинации.
17. Места для лечения, отдыха и проживания должны иметь удобные подъездные пути с необходимыми дорожными знаками. Прилегающая к местам для лечения, отдыха и проживания территория должна быть благоустроена, хорошо освещена в вечернее время и иметь необходимые справочно-информационные указатели.
18. Обслуживающий и медицинский персонал, оказывающий услуги в местах лечения, отдыха и проживания, общественных местах, должен обладать квалификацией, соответствующей выполняемой работе.
Персонал должен создавать атмосферу гостеприимства, комфорта, проявлять доброжелательность и вежливость.
19. В целях обеспечения контроля за системой отопления, горячего и холодного водоснабжения, пожарной сигнализации запасные ключи от входных дверей в местах отдыха и проживания хранятся у администраторов корпусов.
20. Категорически запрещается нахождение на территории Пансионата:
- вооруженных любыми видами огнестрельного и холодного оружия, без разрешения на хранение и ношения такого оружия;
- лиц в состоянии алкогольного опьянения, нарушающих общественный порядок и мешающих отдыху другим гостям Пансионата;
- курение в номерах, на балконах и других помещениях Пансионата.
III. Порядок обращения за медицинской помощью.
21. При первичном обращении за медицинской помощью отдыхающий, обращаясь в медицинскую службу, обязан:
- предъявить документ удостоверяющий личность;
- заключить Договор на оказание медицинскихуслуг;
- ознакомиться с настоящими Правилами, с наличием врачей специалистов, видами оказываемой медицинской помощи, графиком работы;
- дать информированное добровольное письменное согласие на получении первичной медицинской помощи (Приказ Минздравсоцразвития от 23 апреля 2012 г. № 390);
- дать информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и на отказ от медицинского вмешательства (ст. 20 Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ);
- дать информированное добровольное письменное согласие на получение платных медицинских услуг в установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан порядке.
-согласие на обработку персональных данных (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
22. В медицинской службе при первичном обращении на отдыхающего заводится медицинская карта больного, в которую вносятся следующие сведения о нем: фамилия, имя, отчество (полностью), пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным регистрации постоянного места жительства на основании документов, удостоверяющих личность (паспорт).
21. Направление отдыхающих на лечение в стационарные условия, осуществляется врачами-специалистами по медицинским показаниям, в случае заболеваний, требующих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения в стационаре.
24. Медицинская карта на руки не выдается и хранится в СПБ ГБУ «Пансионат «Заря» 25лет.
25.Отдыхающему, на основании письменного заявления при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документа, подтверждающего полномочия представителя гражданина, в том числе законного, могут выдаваться дубликаты, копии справок, медицинских заключений. Основание, порядок и сроки предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них устанавливаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти. Предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе копии медицинской карты амбулаторного больного, результаты анализов, без согласия гражданина или законного представителя допускается в соответствии с ч. 4 ст. 13 ФЗ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».
26. Сведения о выдаче гражданину справки, медицинского заключения либо их дубликатов вносятся в медицинскую документацию (Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 2 мая 2012 г. N 441н
"Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений") если иной порядок учета выдачи справок и медицинских заключений не предусмотрены законодательством Российской Федерации.
27. Информацию о времени и месте приема врачей всех специальностей, отдыхающий может получить у постовой медицинской сестры в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в медицинской службе СПБ ГБУ «Пансионат «Заря».
28. Отдыхающийимеет право:
- на профилактику, диагностику, лечение в условиях,соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
- на перевод к другому лечащему врачу с разрешения заместителя руководителя учреждения по медицинской части при наличии согласия другого врача;
- на прием врачей-специалистов;
- на получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
- на получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
- выбора лиц, которым в интересах гражданина может быть передана информация о состоянии его здоровья;
- на защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
- на отказ от медицинского вмешательства;
- на допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
- на предоставление информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
- непосредственного ознакомления с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получения на основании такой документации консультации у других специалистов (Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»)
- на возмещение ущерба в случае причинения вреда его здоровью при оказании медицинской помощи.
29.Отдыхающий обязан:
- принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
- своевременно обращаться за медицинской помощью;
- при выявлении у отдыхающего инфекционного заболевания или при подозрении на такое освободить номер Пансионата не позднее, чем через 12 часов после выявления такого случая (ст. 33 Федерального закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»);
-соблюдать данные Правила;
- проявлять в общении с работниками Пансионата и другими отдыхающими такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным;
- не приходить в медицинскую службу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении;
- своевременно являться на получение медицинской услуги или предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
- являться на осмотры в установленное и согласованное время;
-сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
- информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
- своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
- немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
- не предпринимать действий, способных нарушить права других отдыхающих Пансионата;
- посещать медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
- при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
- не вмешиваться в действия лечащего врача, не осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи.
IV. Правила поведения и порядок использования общественных мест.
30. В общественных местах отдыхающие и администрация должны соблюдать нормы и принципы, обеспечивающие:
а) равнодоступность всех общественных мест в период их функционирования, за исключением специальных периодов, обусловленных спецификой их работы (санитарный день, санитарный час и т.д.);
б) соблюдение норм социального общежития;
в) безопасность для здоровья и жизни окружающих;
г) меры противопожарной безопасности.
31. Общественные места должны быть обустроены таким образом, чтобы не создавать ситуаций дискомфорта и помех для проведения лечения и отдыха.
32. Перечень бесплатных и платных услуг, их тарифы (за исключением услуг предприятий общественного питания и торговли), предоставляемых в общественных местах определяются администрацией. Информация о перечне и тарифах размещена на информационных стендах в каждом жилом корпусе, в информационных папках на стойках администраторов Службы размещения и на официальном сайте Пансионата в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
33. Общественные места укомплектованы стационарным инвентарем в соответствии с их специализацией и предназначением.
V. Порядок пропускного режима и парковки служебных и личных автомашин на территории Пансионата.
34. Правила пропускного режима безопасности на территорию пансионата устанавливает администрация.
35. После прибытия отдыхающего в Пансионат и установленной регистрации каждый отдыхающий получает карту гостя.
В случае, если отдыхающий прибыл в Пансионат на личной автомашине, транспортное средство находится на одной из парковок Пансионата.
36. Въезд на территорию на автомашине разрешается по карте гостя отдыхающего или по путёвке (для прибывающих на отдых гостей).
37. При движении автомобиля по территории Пансионатаскорость движения не должна превышать 20 км/час.
38. Администрация не несет ответственности за сохранность автотранспортных средств.
39. Категорически запрещается парковка автотранспортных средств на люках пожарной канализации (гидрантах).
40. В случае посещения отдыхающих гостями, отдыхающий обязан проинформировать гостей о правилах поведения на территории Пансионата. Отдыхающий может пригласить гостей к себе в номер до 23.00 часов.
VI. Требовании противопожарной безопасности.
41. Во избежание возникновения пожаров запрещается:
а) разводить костры в неустановленных местах;
б) использовать подсобные помещения для отдыха и проживания, для хранения посторонних и горючих предметов;
в) хранить в местах отдыха и проживания легковоспламеняющиеся жидкости, горючие газы, взрывчатые вещества;
г) пользоваться личными электроутюгами, электроплитками, электрочайниками и другими электронагревательными приборами;
д) оставлять без присмотра включенные в сеть электронагревательные приборы; телевизоры, радиоприемники и т.п.;
е) вносить изменения в электрическую схему в местах проживания и отдыха, устанавливать дополнительные розетки и светильники, использовать самодельные электронагревательные приборы и электропроводки-времянки без согласования с соответствующей службой администрации;
ж) включать несколько электропотребителей в одну электророзетку, что может привести к перегрузке электросети короткому замыканию;
з) пользоваться неисправными электроприборами, поврежденными электророзетками, рубильниками, другими электроустановочными изделиями;
и) использовать на территории пансионата петарды, световые ракеты и другие пиротехнические средства;
42. Для устранения неисправностей отдыхающий должен сделать заявку специалисту через дежурного администратора корпуса.
43. При обнаружении пожара или признаков горения (задымление, запах гари, повышение температуры и т.п.) необходимо:
а) нажать кнопку пожарной сигнализации, находящуюся на каждом этаже жилого корпуса;
б) немедленно сообщить о возгорании администратору ближайшего корпуса.
44. В случае возникновения пожара в месте отдыха и проживания, общественных местах по вине отдыхающих, последние несут полную ответственность за его последствия.
45. Администрация обязана укомплектовать территорию пансионата необходимым пожарным инвентарем, индивидуальными средствами пожаротушения. На территории должна быть осуществлена разводка пожарного водоснабжения с установкой гидрантов, в соответствии с действующими нормами и правилами.
Места для лечения, отдыха и проживания, общественные места должны быть оборудованы индивидуальными средствами пожаротушения (огнетушители, шкафы, для хранения пожарных рукавов и т.д.).
46. Администрация следит за состоянием средств пожаротушения, состоянием наглядной противопожарной агитации.
Приказом администрации должны быть назначены ответственные за противопожарную безопасность по объектам инфраструктуры.
VII. Правила и ответственность администрации и отдыхающих за соблюдение настоящих правил.
47. Администрация имеет право:
а) в случае нарушения отдыхающим настоящих Правил рассмотреть вопрос и принять решение о досрочном прекращении срока действия его путевки, без компенсации ее неиспользованной стоимости;
б) в случае нанесения отдыхающим материального ущерба Пансионату требовать возмещения причиненного материального ущерба в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством; нормами и правилами;
в) в случае, когда действия (поступки, проступки) отдыхающего повлекли за собой последствия, предусмотренные действующим уголовным и административным законодательством, обращаться в соответствующие органы правопорядка и следствия для возбуждения соответствующего производства по установленным фактам содеянного;
г) устанавливать режим деятельности структурных подразделений в соответствии с производственной необходимостью и целесообразностью, определять режим и распорядок для пансионата;
д) заключать договоры в соответствии с действующим законодательством, нормами и правилами; регулировать условиями договора права и обязанности сторон, меру и форму ответственности сторон, с учетом действующего законодательства и настоящих правил;
48. Администрация обязана:
а) строго соблюдать настоящие правила и требовать от отдыхающих их соблюдения;
б) предоставлять услуги отдыхающим в соответствии с условиями путевок (договоров), надлежащего качества и ассортимента, с-соблюдением всех правил и норм, предусмотренных действующим законодательством и ведомственными нормативными правовыми актами;
в) обеспечивать условия для соблюдения отдыхающими - с одной стороны и администрацией - с другой выполнения настоящих Правил, действующего законодательства, ведомственных нормативных правовых актов, регламентирующих вопросы предоставления услуг по лечению, отдыху и проживанию в пансионате;
г) содержать места лечения, отдыха и проживания, общественные места в должном состоянии, технически исправными, укомплектованными по действующим нормам и правилам;
д) следить за состоянием техники безопасности и противопожарной безопасности;
е) информировать отдыхающих по всем вопросам предоставления услуг, внимательно и профессионально относится к запросам и заявкам отдыхающих, разъяснять действия администрации по выполнению настоящих Правил;
ж) довести настоящие Правила до каждого отдыхающего.
49. Администрация несет ответственность за соблюдение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.
50.Администрация Пансионата не несёт ответственность за ценные вещи, оставленные отдыхающим в номере или в других помещениях Пансионата.
51. Отдыхающие имеют право:
а) получать услуги в объеме, ассортименте и с надлежащим качеством в соответствии с условиями путевки (договора);
б) получать дополнительные услуги, предоставляемые Пансионатом на платной и бесплатной основе, в соответствии с условиями путевки (договора);
в) требовать от администрации должного исполнения настоящих Правил;
г) получать от администрации разъяснения в части действия норм настоящих Правил;
д) обращаться в администрацию с просьбами о выполнении дополнительных работ по благоустройству мест отдыха и проживания.
52. В случае отказа гражданина от приобретённой им коммерческой путёвки:
- при отказе от путёвки не менее, чем за 3 календарных дня до даты заезда в Пансионат, Пансионат возвращает стоимость путёвки в полном размере;
- при отказе от путёвки менее, чем за 3 календарных дня до даты размещения в Пансионате, Пансионат возвращает гражданину денежные средства в размере 85% от стоимости путёвки.
- при отказе от Путевки после размещения в Пансионате, Пансионат возвращает отдыхающему 70% от стоимости неиспользованных дней отдыха по путёвке, кроме случаев отказа по состоянию здоровья (по медицинским показаниям). В случае отказа по состоянию здоровья (по медицинским показаниям) возврат денежных средств за неиспользованные дни по путёвке осуществляется в полном объёме.
- для возврата денежных средств, отдыхающий должен подать заявление на имя директора Пансионата с просьбой вернуть денежные средства, уплаченные им за путёвку, с указанием банковских реквизитов для перечисления денежных средств и приложить к заявлению на возврат, оригинал обратного талона от путёвки и кассовый чек. Пансионат вправе затребовать у отдыхающего другие необходимые для возврата денежных средств документы.
- возврат денежных средств на счёт отдыхающего осуществляется через лицевой счёт Пансионата по платёжному поручению в течении 20 календарных дней.
53. Обязанности отдыхающих:
а) неукоснительно исполнять настоящие Правила;
б) предотвращать порчу, кражу, неправомерное использованиеимущества, находящегося в местах лечения, отдыха и проживания, общественных местах;
в) бережно относится к окружающей природной среде, разумно обустраивать свой отдых в лесопарковой зоне, обеспечивать правила социального общежития, проявлять взаимоуважение и терпимость к окружающим;
г) возмещать в установленном порядке причиненный материальной ущерб, нести компенсационные затраты, вызванные собственными неправомерными действиями;
д) соблюдать режим и распорядок дня, установленный администрацией;
е) соблюдать меры личной безопасности, выполнять правила и предписания по технике безопасности;
ж) соблюдать режим противопожарной безопасности на территории пансионата.
VIII. Заключительные положения.
54. Настоящие Правила разработаны в соответствии с Уставом СПб ГБУ «Пансионат «Заря», утвержденным распоряжением Комитета по управлению городским имуществом от 01.08.2011 № 1704-рз, федеральными законами от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации», от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей в Российской Федерации», от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 2 мая 2012 г. N 441н
«Об утверждении Порядка выдачи медицинскими организациями справок и медицинских заключений», законом Санкт-Петербурга от 22.11.2011 № 720-132 «Социальный кодекс Санкт-Петербурга», Постановлением Правительства Санкт-Петербурга от 20.05.2016 № 385 «О мерах по реализации главы 14 «Социальная поддержка отдельных категорий граждан «Закона Санкт-Петербурга «Социальный кодекс Санкт-Петербурга».